fd2r Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan fd2r. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.
Dikemaskini: Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform fd2r, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan fd2r.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan fd2r sebagai pengendali platform. fd2r berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta merta setelah dimuatkan di laman ini. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Platform fd2r hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi mereka.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan fd2r sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan.
Maklumat yang perlu diberikan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon, dan kata laluan. Semua maklumat ini akan diproses mengikut Dasar Privasi fd2r.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. fd2r mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri.
Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan fd2r dengan segera melalui e-mel [email protected] untuk tindakan lanjut.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Sebagai pengguna fd2r, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai. Anda dilarang daripada:
- Menggunakan platform untuk aktiviti penipuan, penyelewengan, atau manipulasi sistem
- Membuat berbilang akaun untuk mengelakkan sekatan atau mendapatkan keuntungan yang tidak sah
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform
- Berkongsi, menjual, atau memindahkan akaun kepada pihak lain
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang fd2r atau penggunanya
- Cuba menggodam, mengubah, atau mengganggu sistem keselamatan platform
fd2r berhak mengambil tindakan segera, termasuk menggantung atau menutup akaun, terhadap mana-mana pengguna yang melanggar peraturan ini. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak sah boleh dibatalkan.
Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform fd2r dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk TNG eWallet, FPX perbankan dalam talian, Maybank2U, dan CIMB Clicks. fd2r tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
- Deposit minimum: RM 10 (bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih)
- Pengeluaran minimum: RM 30 bagi setiap permintaan
- Nama pemegang akaun bank mesti sepadan dengan nama pendaftaran akaun fd2r
- Masa pemprosesan pengeluaran: 1 hingga 3 hari bekerja
- fd2r berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran besar
- Deposit yang telah dimasukkan tidak boleh dibayar balik kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam dasar pembayaran balik fd2r
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan fd2r dalam tempoh 7 hari dari tarikh transaksi. fd2r tidak akan mempertimbangkan aduan yang dikemukakan selepas tempoh tersebut.
Had Liabiliti dan Dasar Akaun
fd2r tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, walaupun jika fd2r telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian sedemikian.
Liabiliti maksimum fd2r terhadap sebarang tuntutan pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
fd2r berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:
- Terdapat pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
- Pengguna melanggar mana-mana peruntukan terma ini
- Akaun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut
- Maklumat pendaftaran didapati tidak benar atau tidak lengkap
Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Semua kandungan dalam platform fd2r, termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, dan perisian, adalah hak milik fd2r atau pemberi lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan, mengubah, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada fd2r.
Platform fd2r mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. fd2r tidak mengesahkan atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses anda ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
Undang-undang yang Terpakai dan Pindaan Terma
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.
fd2r berhak meminda, mengemas kini, atau menambah terma ini pada bila-bila masa. Pengguna digalakkan untuk menyemak laman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang berkuat kuasa.
Soalan Berkaitan Terma Penggunaan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan fd2r sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap dikemukakan.